我是一位患有病毒性面瘫的患者，在京东互联网医院进行了在线问诊。刚开始问诊时，医生助理提醒我，医生可能会需要了解我的病情，方便医生更快地给出诊疗建议，让我感到很贴心。

在问诊过程中，医生用友善的方式与我进行沟通，询问了我的病情和治疗经历。我向医生描述了我的病情，表示面瘫已经持续五个月了，尝试过针灸、药物和按摩等治疗方法，但效果不佳。

在我不断催促医生回复时，医生始终保持耐心和细心，关注我的细节并给予关心。最终，医生客观评价了我的病情，为我提供了针对性的治疗建议，帮我开具了处方并给予用药建议。

虽然我因为无法视频而有些焦急，但医生解释了情况并提醒我可以购买视频问诊。医生还详细询问了我的用药情况，并提出了合理的治疗方案。最终，医生客观地告诉我，面瘫如果持续五个月基本上没有更好的办法了。

通过这次在线问诊，我深切感受到了医生的专业素养和良好的沟通能力。我对医生的建议和治疗方案充满信心，也更加坚定了治疗病情的决心。