在一次线上问诊中，一位孕妇向医生咨询关于外痔的问题。她描述了自己大便正常，但有时会出现肿胀成小水泡的情况，导致大便困难。她担心这会影响孕期健康，并询问医生是否可以使用痔疮膏。医生通过问诊得知患者怀孕一个月，对于使用药物存在担忧。医生建议患者多喝汤水，多吃蔬菜水果，适当活动缓解便秘，不建议使用外用痔疮膏。此外，医生还给出了关于痔疮的一些日常护理建议，并强调医生的回复仅为建议，如需诊疗，应前往医院就诊。在问诊结束时，医生再次提醒患者，医生的回复仅为建议，如果满意可以发起复诊。整个问诊过程中，医生以友善的态度与患者沟通，耐心解答患者的问题，展现出了医生的专业素养和细心关怀。