我最近在屁股右侧发现了一个硬疙瘩，之前并不疼痛，但最近开始感到疼痛和发红。我有些担心，于是我决定通过线上问诊寻求医生的建议。

在问诊过程中，医生非常迅速地回复了我的问题，并且非常耐心地听取了我的描述。医生告诉我，这种情况在中医上被称为火疖子，通常是由内热引起的。医生建议我使用莫匹罗星软膏或夫西地酸乳膏来缓解红肿和疼痛，同时建议我进行血常规检查以排除异常情况，配合口服头孢地尼分散片。医生还提醒我不要挤压硬疙瘩，以免感染加重。

我询问了医生关于药物使用和疾病消退的时间，医生给予了详细的回答并告诉我如果一周没有好转需要换药。最后，医生嘱咐我一定要按照医嘱使用药物，并在一周后再次向医生反馈情况。

整个问诊过程非常顺利，医生的回复迅速且非常耐心，给予了我很多专业的建议。我对这次线上问诊非常满意，感谢医生的帮助。