在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于小孩口服脑蛋白水解物的情况。医生耐心询问了小孩的病史，了解到小孩是早产儿，出生时有缺氧性脑出血，一直在口服脑蛋白水解物。医生建议患者上传病历资料，确认药品的副作用及停药后的处理方法。在医生的建议下，患者上传了相关资料，医生审核通过了处方，患者顺利购药。

医生在整个问诊过程中展现了专业的医疗知识和细心的态度，为患者提供了准确的诊断和治疗建议。患者也在医生的指导下，得到了及时有效的帮助，对医生的专业素养表示满意和感激。