我和媳妇一直都在为她的情况担心。她老犯胆小，时刻都离不开人，有的时候甚至会进入另一个环境，然后几秒甚至几分钟都不知道自己在做什么。有时候还会喊叫，自己却不知情。这种情况让我们非常焦虑。

在网上找到了一家互联网医院，我和医生进行了问诊。医生很耐心地告诉我，精神科疾病的诊断需要进行面对面的精神检查，互联网医院无法进行有效的精神检查，所以诊断可能会有偏颇。医生建议我带媳妇去线下精神科医院就诊。

我有些担心疫情的情况，但医生很贴心地建议我先带媳妇去医院看病取药，留好记录和处方，下次可以找医生调整治疗，并开处方。医生还提醒我，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

最后，医生给了我一个联系方式，说可以约电话问诊，让医生仔细问问病情，判断是否需要进一步检查或治疗。我很感激医生的耐心和专业建议，决定带媳妇去医院检查，然后约电话问诊。