我是一名患有食管裂孔疝和反流性食管炎的患者，在网上找到了一家互联网医院进行线上问诊。医生在完整查看我的病例后，非常耐心地与我沟通，详细了解了我的症状和主诉。医生非常专业地给出了诊断和治疗方案，并且详细解释了药物的用法和注意事项。

医生建议我在治疗过程中注意饮食和生活习惯，保持良好的生活规律和心情状态。同时，还提醒我根据需要服用药物，并在一年到两年后进行定期复查。在医生的建议下，我对自己的疾病有了更清晰的认识，也更加有信心地进行治疗和康复。

然而，由于互联网医院的特殊管理规定，医生开具的处方在平台上并未通过审核。医生和平台多次沟通，但仍未解决问题。最终，我选择在其他平台购买了药物，按照医生的建议进行治疗。虽然遇到了些许困难，但医生的专业素养和耐心沟通让我对治疗的效果充满期待。

在这次线上问诊中，我深切感受到医生的专业和耐心，以及对患者的关心和负责。我相信，在医生的指导下，我一定能够顺利度过这段治疗期，恢复健康。