我最近耳垂上肿了个疙瘩，一碰就疼，今天比昨天能大一点，大概2到3天了。我有点担心，于是我决定去线上问诊。

经过一番等待，我终于和一位医生助理进行了沟通。他非常友善地告诉我，医生助理可能会辅助医生了解我的病情，方便医生更快的给我诊疗建议，让我非常感激。

随后，我和医生开始了问诊。医生自我介绍，说他是皮肤性病科的医生，已经接诊到我的咨询，正在看我的主诉。他询问了我的药物过敏史、肝肾功能情况等，我做了详细的回答。

医生告诉我，可能是合并了肉芽肿、囊肿等情况，建议我使用特定的药膏并且要注意一些日常生活习惯。医生非常细心地给我解释了治疗方法，并嘱咐我不要挤扣，不喝酒少吃辣等。最后，他表示如果红肿消退后仍有疙瘩残留，我可以去五官科或者皮肤科手术去除。

经过这次问诊，我对我的病情有了更清晰的认识，也对治疗方法有了更明确的了解。我非常感谢这位医生的耐心解答和专业建议。