在一次线上问诊中，一位患者描述了自己近期出现的肩部不适症状。患者表示，左手臂无法全部正常举起，左肩关节和左手臂内外侧按会痛，左手臂动时，有些角度会产生痛感和无力感。在与医生的沟通中，患者详细描述了自己的症状，并获得了专业的诊断和治疗建议。

医生通过问诊和分析，初步判断患者可能患有肩周炎或肩袖损伤。医生为患者详细解释了这两种疾病的区别，并建议患者尽快进行进一步的检查，以排除肩袖损伤的可能性。

在诊疗过程中，医生为患者开具了详细的处方和康复建议，同时提醒患者注意保暖和避免受凉。医生还告诉患者，如果症状持续反复，需要进行磁共振检查，以进一步排除肩袖损伤。

最后，医生嘱咐患者两周后复诊观察疗效，并适当恢复运动。整个问诊过程中，医生始终以患者为中心，耐心倾听患者的主诉，并为患者提供了专业的诊疗建议，展现了医生丰富的医疗知识和良好的沟通能力。