19周4天的患者询问医生关于胎盘覆盖宫颈内口的问题，同时提到便秘和痔疮的困扰。医生耐心解答患者的疑问，给予了详细的建议和指导。医生的细心和专业让患者感到安心和放心。

医生建议患者注意不要剧烈运动，不要同房，避免便秘，多吃蔬菜水果，适当服用杜密克乳果糖，尽量多卧床休息，避免久坐久站。医生还解释了胎盘上移的可能性和对便秘的处理方法。患者感到困惑和焦虑的问题在医生的解答下得到了缓解。

医生的耐心和专业知识让患者感到踏实和安心，这种温暖和关怀让患者感受到了医生对患者的责任心和专业素养。