我在京东互联网医院进行了在线问诊，医生非常认真负责，给了我详细的诊疗建议。医生助理在问诊开始时提醒我，这样医生就能更快地了解我的病情，方便给出诊疗建议。医生告诉我，我的症状是淀粉样变，比较严重，完全治好会比较困难。他建议我使用外用维A酸乳膏，每晚一次，并注意做好保湿，用温和的身体乳。医生非常耐心地回答了我的疑问，告诉我这种情况确实很难完全治愈，手术也是一种选择，但要考虑手术的伤口和周围的情况。医生还详细介绍了我的痘痘症状，建议我口服异维A酸和外用克林霉素、班赛等药物，还要注意饮食习惯和生活细节。他的认真负责和专业知识让我对治疗充满信心，我对自己的病情也有了更清晰的认识。

问诊结束后，我对医生的认真讲解表示感谢。