我最近手掌上长了一些疙瘩，感觉很不舒服，于是我决定在网上找个医生咨询一下。我进入了***互联网医院的在线问诊平台，开始了我的医生咨询之旅。

医生助理很快就跟我联系上了，告诉我他可能会辅助医生了解我的病情，方便医生更快的给我诊疗建议，让我感谢我的配合。接着，医生开始问诊，告诉我这次问诊会持续2天。

医生问我手上的疙瘩是否还有其他部位的红斑，我告诉他是的，两年前曾经有过，今年又复发了。医生给我建议要少洗手，洗手尽量用儿童洗手液或滋养型洗手液，洗完用护手霜。干活的时候要戴手套，特别是接触洗衣粉、洗洁精、肥皂和消毒剂等。睡觉前不要再做任何事情了，一定要用护手霜。我告诉医生其他地方没有红斑，他告诉我不要用湿纸巾、酒精、手消，然后又告诉我可能是局部接触引起的，让我多注意护肤。

我又告诉医生现在脚上也有一个疙瘩，医生说可能是神经性皮炎，让我不要习惯性抓挠，注意护肤。我问他神经性皮炎用什么药，他告诉我可以外用卤米松乳膏，然后又给了我详细的用药建议。

我问医生手上和脚上的疙瘩都可以用同样的药吗，医生告诉我是的，然后又提醒我要注意精神因素，要休息好，心情好，生活规律，少刺激局部，不要习惯性去挠，越抓越痒越厚。他还提醒我不要用热水烫，因为当时舒服之后会加重。最后，医生告诉我要转移注意力，想抓挠了就抹护手霜安慰一下，而且发红的部位也要抹。

最后，我向医生请求开具处方或用药建议，医生告诉我处方已送达药师审核。不久，医生告诉我处方审核通过，我可以一键预约药品，用药期间如有不适可以及时线下就诊。最后，医生告诉我问诊已结束。