我是一名年轻的妈妈，最近发现自己小孩的指甲掉落了一半，非常着急，于是决定在互联网医院进行线上问诊。医生询问了孩子的伤情，得知是上礼拜被门夹到导致的外伤。医生非常细心地询问了指甲的情况，安慰了我并告诉我不要过于担心，因为新的指甲可以长出来。医生建议我使用红霉素软膏涂抹，预防感染，并嘱咐我在两天后停止使用。最后，医生还特别叮嘱我不要让孩子咬指头。这次线上问诊让我感受到了医生的专业和温暖，让我对互联网医院的服务有了更深的认识。