我经历了一次突发性耳聋，情况非常紧急，我不知道该怎么办，只好选择了线上问诊。在问诊开始时，医生提醒我医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，这让我感到医生非常负责任，我对医生的专业素养充满信心。

问诊过程中，我详细描述了我的问题，医生也非常耐心地询问了我的病情。虽然中途出现了一些误会，但医生还是非常友善地帮助我解决了问题，让我感到非常温暖。

医生对我的病情进行了客观评价，并为我提供了合适的治疗方案。在我提出要去上海大医院就医的时候，医生也给予了专业的建议，让我觉得非常安心。

问诊结束后，医生再次提醒我医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。这让我感受到了医生对患者健康的极大关心，也让我对医生的专业素养有了更深的认识。