在一次线上问诊中，患者向医生咨询了父亲老年便秘的问题。医生通过与患者沟通，详细了解了患者父亲的病情，询问了他之前所服用的药物，并为其提供了合适的治疗方案。在医生的建议下，患者得知可以改变饮食习惯，如多喝水、多吃蔬菜水果，并可以服用中成药或者西药通便。医生还特别提醒患者，之前服用的香丹清不建议再继续使用，并给出了乳果糖口服液和麻仁丸等药物的建议。最终，医生开具了处方，患者得知可以一键预约药品，并对药品的使用和副作用进行了咨询。在医生的详细解答下，患者对药品的使用更加放心，并表示感谢医生的耐心指导。