我家孩子两岁多，前几天不小心摔了一跤，结果牙龈上方起了一个小鼓包。当时我很担心，赶紧在互联网医院上进行了线上问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并给出了专业的建议。医生提醒我，这种情况可能是牙神经发炎，需要及时就诊。此外，医生还告诉我，要尽量配合孩子拍片检查，以便及时了解牙根情况。在得到医生的建议后，我感到非常安心，知道了应该如何处理这个问题。

在和医生的沟通中，我还得知了一些关于挂号的小技巧，医生告诉我，家里几个人可以一起抢号，这样更容易挂到医生的号。医生还向我推荐了一些可以预约挂号的途径，让我觉得医生非常贴心和细心。最后，医生还为我解答了关于治疗费用的问题，让我对接下来的治疗有了更清晰的认识。总的来说，这次线上问诊给我带来了很大的帮助，也让我更加信任互联网医院的服务。