我在京东互联网医院进行了线上问诊，医生助理提醒我，医生可能会需要了解我的病情，方便医生更快地给出诊疗建议。问诊已经开始，持续2天。医生向我询问了我的病情，我回答说右侧上肢出现多个周围神经损伤的症状，一开始是疼痛，后来逐渐出现麻木感，一直持续到现在。我提到自己在体检时被告知有颈椎问题，医生建议我做颈椎磁共振来更清楚地了解情况。医生给了我一些口服神经营养药物的建议，并开具了处方。医生告诉我，如果症状缓解不明显，需要做颈椎磁共振检查。我询问了医生关于长期服药和病情反复发作的问题，医生告诉我，病因不同治疗及预后也不一样。最后，医生建议我做颈椎磁共振，其他暂时不需要其他检查。问诊结束后，我感到医生非常细心和专业，给予了我最合适的诊疗建议。