我是一位年轻的患者，最近发现我妈妈出现了幻听的症状，我很担心她的健康。由于药店没有合适的药物，我决定在互联网医院寻求帮助。我向医生咨询了情况，并希望医生可以为我妈妈开具处方，方便我在京东购买药品。

医生非常耐心地听取了我的描述，并向我询问了更多的医学问题。在了解了我妈妈的病情后，医生给我开了处方，并提醒我在用药期间如有不适要及时就诊。我非常感谢医生的帮助，并在了解了药品的用量后，点击卡片直接预约了药品。

然而，我在提交线下就医信息时遇到了一些问题，因为我妈妈之前的线下病历丢失了，无法通过线下审核。我向医生请求帮助，希望医生可以为我妈妈写一个新的线下病历。虽然医生表示这有些困难，但我还是非常感激医生的努力。

最终，我收到了医生审核通过的处方，顺利购买到了药品。我对医生的服务非常满意，感到非常安心。如果有需要，我一定会再次向这位医生咨询。