我是一名来自广东广州市的患者，最近发现颈部有一个肿块，感到十分担忧。经过线上问诊，我找到了一位***医生进行咨询。

***医生在问诊中非常耐心地听取我的主诉，并给予了专业的建议。他建议我尽快到医院进行超声检查，以明确肿块的性质。***医生告诉我，肿块可能是囊肿，也有可能是肿瘤，必须通过客观检查来确定。

经过彩超检查，初步结果显示肿块边界清晰，恶性可能性较小。但为了更加确诊，***医生建议我进行CT平扫和增强扫描。如果结果显示肿块无恶性倾向，就可以考虑手术切除。

经过一段时间的检查和治疗，最终肿块被成功切除，病理检查结果也证实了***医生的诊断。我对***医生的专业素养和耐心服务深表感谢，让我在治疗过程中更加放心。