在一次线上问诊中，一名患者向医生咨询了关于三叉神经痛的问题。患者表示，老人在老家医院就诊，之前一直在服用卡马西平片治疗，但最近再次出现疼痛，而当地无法购买到这种药物。医生在询问了患者的用药情况后，耐心地为患者开具了处方，并详细询问了药物的规格和数量。在沟通中，医生展现出了专业的医疗知识和细心的品质，耐心地帮助患者解决了购药问题。

医生为患者开具的处方得到了药师的审核通过，患者可以通过平台直接预约购买药品。医生还特别提醒患者在用药期间要注意禁忌和注意事项，并鼓励患者在用药一周后上线复诊。在结束问诊时，医生还赠送了追问包，并提供了个人联系方式，为患者提供了后续咨询的便利。

整个问诊过程中，医生展现出了丰富的医疗知识和良好的沟通能力，为患者提供了专业的医疗服务。患者对医生的耐心和服务态度表示满意，对医生的建议和帮助表示感谢。