在进行线上问诊时，患者向医生描述了自己的症状，包括鼻子里有透明分泌物，比较硬擤鼻涕擤不出来，需要用嗓子吸的情况。医生耐心地询问了患者的病史和用药情况，并为患者提供了专业的建议。在诊疗过程中，医生不仅针对患者的症状进行了详细的分析，还提醒患者需要连续用药6个月，以及可能需要进行胃镜检查等。患者在医生的建议下，积极配合用药，并向医生提出了对药品的购买方式和用药过程中可能出现的问题。医生不仅详细解答了患者的疑问，还为患者开具了检验单，并再次强调了用药过程中出现不适症状时需要及时复诊的重要性。最终，患者购药并结束了本次线上问诊。整个过程中，医生的专业知识和耐心细致的服务让患者感到非常满意。