我儿子最近出现了颌下脓肿的情况，我非常着急，于是决定在互联网医院上进行线上问诊。经过简要的提醒事项后，我开始描述了我的问题，并询问了医生对于两位医生的看法。医生很耐心地为我推荐了两位医生，并告诉我可以通过微信关注医院公众号来预约挂号。我得知这两位医生的号都已经约满，于是向医生求助，希望能够帮我找到其他的方法。医生很细心地为我提供了其他医生的推荐，并告诉我可以到门诊加号。我非常感激医生的帮助，虽然本次问诊没有得到最终解决方案，但我对医生的专业素养和耐心服务印象深刻。