我带着孩子的照片向医生咨询，孩子的胳膊骨折手术伤疤已经五个月了，我想知道用点什么药膏可以减轻疤痕，以及是否还需要再次手术取出钢钉。

医生通过线上问诊认真地询问了孩子的情况，并解释了瘢痕的特点和处理方法。医生告诉我，目前瘢痕有点增生，需要进行激光+注射治疗，并建议日常涂抹疤克进行治疗。医生还耐心地解释了增生性瘢痕和瘢痕疙瘩的区别，以及日常注意事项，让我对孩子的瘢痕情况有了更清晰的了解。

在结束问诊时，医生为我开具了电子病历，并提醒我外用去疤药需要每天涂抹2-4次，停留时间要达到20小时以上。此外，医生还告诉我药膏一般使用6个月到1年，建议我在京东上购买，重要的是持之以恒天天抹。