在家人得知老人患有肺癌中晚期后，整个家庭都陷入了沉重的担忧之中。尤其是老人咳痰无力的症状让大家更加焦虑不安。为了能够及时帮助老人缓解症状，家人决定通过互联网医院进行咨询。

经过与医生的沟通，医生建议家人购买雾化药物进行辅助治疗。然而，由于互联网医院的限制，无法直接开具处方，让家人感到很为难。医生解释道，考虑到药品的合法性和安全性，建议家人前往正规的药店或医院购买，以确保老人能够得到正确的治疗。

尽管家人感到有些困扰，但他们理解医生的用心。最终，他们决定遵循医生的建议，亲自前往药店购买所需的雾化药物，为老人提供最好的照顾。