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我在一家互联网医院进行了线上问诊,主诉是胆囊切除后的胃疼,想要了解应该吃什么药。经过医生的询问,我得知医生助理会辅助医生更快地了解我的病情,这让我感到很贴心。问诊已开始,我得知本次问诊可持续2天,这种长时间的在线服务让我感到很放心。不过,医生忘了送我问诊包,但医生及时赠送了追问包,服务结束后我还可以继续追问5次,这让我觉得很贴心。
医生给我开了药方,并告知我已送达药师审核,我可以直接预约药品,用药期间如有不适可以及时线下就诊。我询问医生是否是治疗的药方,医生回答是的,并表示已调整了药方。然而,我吃了医生的药方已经有三付了,但并没有好转。医生建议我再去医院检查一下,我觉得医生很负责任。问诊结束后,医生告知服务已结束,我已用完所有沟通机会,本次问诊结束,整个过程让我感到非常安心。
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