在一次线上问诊中，一位医生通过图文方式与患者进行了沟通，患者主诉孩子被诊断为焦虑状态，需要服药。医生在问诊过程中，耐心倾听患者的描述，详细了解病情，给予了专业的建议和指导。医生在询问患者需求时，友善地与患者沟通，给予了合适的药物建议，并在药品规格和厂家选择上提供了专业的指导。在整个问诊流程中，医生注重细节，客观评价患者的病情，为患者提供了专业的治疗方案，并在结束问诊时再次提醒患者就医信息的审核情况。最终，患者通过京东预约了需服用的药物，医生的专业建议得到了患者的认可。

这次问诊过程充分展现了医生丰富的医疗知识和良好的沟通能力，为患者提供了专业、细致的服务。值得肯定的是，医生始终尊重患者的意见和选择，在问诊结束后也提醒患者医生的建议仅为参考，如需诊疗应前往医院就诊。整个问诊过程，医生展现出了专业、耐心、细心的品质，为患者提供了良好的医疗服务。