我家老人，69岁，最近出现了阴道灼热感和发红的症状。她没有任何异常的阴道分泌物，但是走路时间长了就感到非常难受，必须坐下来休息才能缓解。这种情况已经持续了将近一年，期间尝试过中药，有一定好转，但一旦停药，症状就会复发。除了阴道不适，她的小便正常，但有便秘现象。

对于这种情况，我们需要考虑老年性阴道炎的可能性。我建议她使用点雌激素乳膏进行治疗，因为可能是雌激素缺乏引起的。另外，她需要注意内裤的清洁，保持干净，避免感染的发生。在使用药物期间，如有任何不适，需要及时就诊。

关于处方的审核问题，经过多次审核，终于通过了。希望她能够按时使用药物并早日康复。