2022年6月15日下午，儿童口腔医生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。一位儿童家长向医生咨询，他的9岁7个月的孩子在两个孩子相撞的意外中，两个上门牙被撞断了。医生在问诊中询问了患者的情况，并给予了专业的诊疗建议。

医生助理在问诊开始时向患者解释了问诊的流程，并感谢了患者的配合。在问诊中，医生和患者进行了积极的沟通，医生耐心倾听了患者的主诉，并给予了支持和建议。患者表达了对牙齿治疗的疑虑，医生客观地评价了患者的病情，并为其提供了最合适的治疗方案。

在问诊过程中，医生向患者解释了牙齿折断的情况，并建议尽早找儿童口腔医生进行治疗。医生还耐心地解答了患者关于牙齿是否能再长出来、是否会感染以及治疗方案的问题。

最终，医生建议患者尽早治疗，尽量保留牙齿，并解释了通过治疗补牙的可行性。服务结束后，医生在问诊结束时再次感谢了患者。