我是一位居住在北京西城区的患者，最近在互联网医院咨询了关于胆固醇抑制剂药物的问题。在问诊过程中，医生助理告诉我，医生会在空闲时间及时回复我，让我稍等一下。这让我感到很贴心，让我觉得我得到了重视。不久医生就回复了我，告诉我这种药物在京东互联网医院没有，建议我去线下医院相应科室就诊，开具纸质处方后在京东购买。医生还很详细地告诉我，京东大药房的药品都是由国家食品药品监督管理局认证的国药准字药物，让我放心使用。在问诊过程中，医生一直都很有耐心地回答我的问题，给了我很多建议，让我感到很满意。虽然最后没有得到我想要的答案，但整个问诊的过程让我感到很舒心。