我最近发现胳膊上有些黑色的东西，洗不掉，应该是黑色素沉淀。我有点担心，就在京东互联网医院进行了线上问诊。医生助理提示我，医生助理可能会辅助医生了解您的病情，方便医生更快的给您诊疗建议，感谢您的配合！问诊已开始，本次问诊可持续2天。

医生问我多久了，有什么感觉吗？我回答说大概四五天了，没有任何感觉，只是胳膊上有黑色素沉淀。医生询问了症状后，告诉我可以白天用尿素乳膏，晚上擦维A酸乳膏。我问哪里可以买到这些药膏，医生说可以在平台或者药店购买。我提到前年脖子也有过类似的情况，医生说可以用同样的药膏。处方审核通过后，我直接预约了药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。

医生还建议我注意生活规律，多吃蔬菜水果，限制多脂及多糖食物，忌饮酒及辛辣刺激性食物，避免过度精神紧张。我问医生脖子现在也有类似的情况，可以用吗？医生说可以用，我感到放心了。医生告诉我一般一到两周就可以去掉胳膊上的黑色素沉淀，我感到非常满意。问诊结束后，我又询问了医生关于药膏的图片，并确认了药膏的使用方法。

这次线上问诊让我感受到了医生的专业和耐心，让我对治疗充满信心。感谢医生的指导和建议，我会按照医生的要求进行用药，并注意生活规律，希望很快就能恢复健康。