我是一位13岁小孩的家长，在网上找到了***互联网医院，通过在线问诊向医生咨询孩子鼻子不通气、水肿的问题。医生非常耐心地与我沟通，询问了孩子的症状，还提醒我关于医生开具处方的相关事项。在医生的建议下，我描述了孩子上次开的药的效果，医生很快为我创建了处方，并告诉我可以长期使用。整个问诊过程非常顺利，我对医生的专业素养和耐心服务印象深刻。