我最近在肛周长了一个比黄豆小的一个小疙瘩，按压有些许痛感，其余没有任何不适。我决定通过京东互联网医院进行线上问诊，医生助理告诉我，问诊已开始，本次问诊可持续2天。

医生询问了我的症状有多久了以及以前这个部位肿起来过吗。然后医生根据我提供的图片判断，不是痔疮，肛周感染可能性较大。

我回答说，症状出现大概就两三天的样子，摸起来就像一个小凸起。我还询问肛周感染有什么危害，以及是用药还是需要做手术。

医生告诉我，肛门周围的感染需要鉴别是皮肤皮下的表浅感染和深部感染。如果是表浅感染，可以涂抹消炎软膏，多数能好；如果是深部感染，需要手术才能治愈。医生建议我先涂抹百多邦软膏，观察几天，如果不好，建议到医院肛肠科检查一下。

我答应医生的建议，然后医生告诉我服务已结束，问诊已结束。