我发现手指上长了一个疙瘩，有点担心，于是我决定在网上咨询一下医生。我进入了***互联网医院的平台，很快就联系上了一位医生，医生非常友善地接待了我，并提醒我他需要完整查看我的病例后才能开始诊疗。我拍了几张照片，医生让我多拍几张清晰的照片，我按照医生的要求做了。医生告诉我这个疙瘩是乳头瘤病毒感染引起的寻常疣，需要去医院做冷冻治疗。我询问医生是否有药膏擦，医生告诉我药膏效果一般，建议我使用维A酸软膏。我又问医生手癣的治疗方案，医生仍然建议我要冷冻。我又询问能不能先擦点药膏，医生再次强调冷冻是首选的治疗方案，但也给了我使用药膏的建议。我还问了一些关于疙瘩的处理方法，医生都耐心地给我解释并提出建议。最后，我向医生表示感谢，医生也非常友善地回应了我。