我是一位35岁的患者，最近发生了一件让我非常焦急的事情。前段时间我骑车摔倒了，不幸导致了需要做开颅手术的严重后果。手术后，我一直感到非常烦躁，甚至连医生开的安定针都已经不再有效了，已经整整13天了。我找到了一家互联网医院的医生，医生建议我购买奥氮平来帮助我平静下来。可是我发现在***互联网医院都没有这种药品，我感到非常着急。我按照医生的处方提示在京东上搜索，可是也没有找到。我和医生沟通后得知，可能是我权限不够，需要找精神科医生开具处方。这让我感到有些晕头转向。最后医生建议我与京东客服沟通，看是否能够退款。最终，医生结束了我的问诊，我也同意了他的建议，结束了服务。

这段时间的经历让我深刻感受到了医生的耐心、细心和专业。医生在问诊过程中始终以友善的态度与我沟通，给予了我许多建议和支持。他们不仅关心我的病情，还尊重我的意见和选择。虽然最终没有解决我的问题，但我对医生的专业素养和敬业精神深表敬佩。希望自己的病情能尽快得到解决，也希望医生能够继续保持专业水准，为更多的患者提供帮助。