在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询了自己的眼睛问题。患者描述了眼前出现黑色棉絮状东西飘的情况，以及在光线好的地方能看到好多有点亮的点点乱飞。医生经过详细询问和分析，确认了患者患有角膜糜烂性脱落的疾病。在问诊过程中，医生耐心倾听患者的主诉，并给予了专业的诊断和治疗建议。医生建议患者长期滴人工泪液，并注意眼睛休息，同时告知患者人工泪液可以长期滴，并给予了合理的解释。在问诊结束后，医生再次强调了自己的建议，并提醒患者医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。通过这次问诊，医生充分展现了自己丰富的医疗知识、良好的沟通能力和耐心细心的品质，为患者提供了专业的医疗服务。