在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询身上湿气重的问题。患者描述最近皮肤过敏，打了三天吊针好了两天又复发，怀疑自己湿气重。医生通过询问患者的具体症状和检查舌苔、面部照片等方式，发现患者可能是脾胃虚弱、气虚风动引起的瘀血内阻，与湿疹无关。医生耐心解释病情，并建议患者使用玉屏风中药颗粒冲服。患者听后感到释然，并向医生表达感谢。

医生在整个问诊过程中展现了丰富的医疗知识和良好的沟通能力，准确评估患者病情并给出专业建议。患者对医生的诊断和治疗方案感到满意，最终完成了线上问诊并成功获取了处方药。