我是一名患有乳腺增生的女性，最近因为乳房不适，特意在京东互联网医院进行了线上问诊。医生助理提醒我，医生可能需要了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议，让我感到很贴心。

问诊开始后，医生很快地和我打招呼，询问了我的症状。我告诉他我患有乳腺增生，他立即问起是否有疼痛的症状。我询问是否需要药物治疗或手术，医生告诉我98%的可能是良性的，让我松了一口气。

我继续描述左侧乳房在生理期时不适，去年检查发现乳腺结节，但之前没有任何不适。我询问医生给的药是否有效，医生建议我不需要吃中药治疗，并让我半年后复查。

我担心恶性乳腺增生的风险，医生告诉我恶变的概率不到1%，让我放心了许多。最后，医生提醒我不需要吃中药治疗，让我感到非常感激。

整个问诊过程非常顺利和温暖，医生的专业素养和细心关怀让我感受到了医疗的温暖。