在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于牙冠的问题。医生耐心地解答了患者的疑虑，并对不同种类的牙冠进行了详细介绍。患者在与医生的交流中感受到了医生的专业知识和细心态度，对医生的服务感到满意。最终，医生建议患者前往医院就诊，以获得更详细的诊疗方案。