我最近嗓子老是不舒服，总觉得有痰堵在嗓子眼，不敢大声说话，还经常烧心，右耳朵周围也疼。这几天实在受不了，于是我决定在网上问诊，寻求医生的帮助。

医生非常耐心地询问了我的症状，询问了我症状有多久了，咳嗽，咳黄痰，胸闷，气短，鼻炎流鼻涕等情况，并建议我停止使用兰索拉唑，同时开了奥美拉唑和莫沙必利等药物进行治疗。医生还叮嘱我在治疗期间要避免烟、酒、辛辣的食物，多喝水，出门时戴口罩预防，多吃绿色蔬菜，少吃油腻的食物和过烫的食物，同时调整空调温度等。医生还为我开了喉剑喷雾，一次两喷一日五次，连服一周，以便治疗嗓子的不适。

在与医生的交流中，我感受到了医生的耐心和细心，医生对我的症状进行了仔细的了解，并给予了专业的建议。我对这次线上问诊非常满意，感谢医生的帮助。