在这个医疗科技飞速发展的时代，人们越来越倾向于选择线上问诊，方便快捷地获取医疗建议。某日，一位患者因皮肤烧伤前来咨询，通过医生助理了解到医生需要更多了解病情，开始了为期2天的问诊之旅。

患者询问了关于烧伤膏的使用方法和防止感染的注意事项，医生详细解答并建议每天先消毒再擦药。患者对生长因子是否有助于防止留疤提出疑问，医生耐心解释并指导正确使用方法。

随着治疗的进行，患者反映伤口疼痛，医生根据病情开具了头孢克洛等药物。患者在购买药物过程中遇到困难，医生建议可在京东自营购买，避免不必要的麻烦。

最终，患者在医生的指导下恢复良好，感谢医生的专业建议和耐心指导。通过线上问诊，患者得到了及时有效的医疗服务，实现了便捷就医的愿望。