我在网上查到了京东互联网医院，上面有乳腺外科专家可以进行在线咨询，我就赶紧注册了一个账号，填写了我的基本信息和主诉。

服务已开始，医生提醒我医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

医生告诉我，本次问诊可以持续2天，然后开始了问诊。

医生问候了一下，然后让我稍等片刻，先看看我的报告。

我说了我的主诉“这种情况怎么办”，然后表示感谢医生。

医生告诉我报告上的情况，并解释说所有的结节都考虑良性，不考虑癌。然后询问我有没有什么症状，比如乳房疼痛，乳头溢液等。

我回答说这是我妈妈的报告，之前检查都说有囊肿。医生建议如果有疼痛可以吃点药，然后每半年复查一次超声就可以了，不用过于紧张。医生还询问我妈妈是否绝经了，说绝经后乳腺癌的发生率会更低一些。

我表示不知道，然后问医生是否有乳腺癌的可能性。医生再次确认不考虑癌，然后告诉我可以吃点消乳散结胶囊，一个月一疗程。

我表示理解了，然后询问医生是否有什么大问题。医生告诉我乳腺结节30-70%的女性都有，定期随访就对了。

我表示感谢医生的建议，然后问医生平时需要注意什么。医生告诉我妈妈的情况，每6-12个月复查一次超声，每1-2年复查一次钼靶就可以了，少吃含雌激素的东西。医生还建议我保持心情愉快，少吃含雌激素的东西。

我表示我的家庭状况有些复杂，医生安慰我说这个主要靠自己调节了。

最后，我再次感谢医生，医生表示不客气，然后告诉我问诊已结束，服务已结束。