我在网上咨询了一位医生，因为最近眼睛充血、红色，感觉很不舒服。医生很亲切地询问了我的过敏史、肝肾功能、其他疾病史等情况，并且给予了专业的建议。经过沟通，我了解到眼睛出血一般可以不予特殊处理，局部早期加用冷敷，一段时间后适当热敷，可促使出血吸收，通常7～12天可自行吸收。医生还提醒我，如果结膜下出血比较频繁的话，出血量比较多，应该进行全身系统的查体，避免耽误病情。最后，医生祝愿我早日康复，并希望我对他的服务作出完整全面好评，让我感受到了医生的耐心和关怀。