我带着女儿去北京东城区的互联网医院儿童口腔科进行线上问诊。女儿3岁半，大门牙牙龈上长了一个脓包，我很担心。医生提醒我，为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。医生告诉我，这种情况可能是牙根发炎，建议进行根管治疗。我询问了治疗方法和效果，医生认为根管治疗需要至少两次，每次约半小时。我担心孩子配合不好，医生解释说对吃东西不会有影响，但治疗效果因病情而异。医生耐心地解答了我的疑问，建议直接拔掉牙齿，但我还是担心影响美观和进食。最终，医生给我明确了建议，让我决定是否试着进行根管治疗。我心里有了主意，感谢医生的耐心和专业。

问诊结束后，我想起女儿的恒牙也有些问题，于是再次向医生询问，医生告诉我目前还不影响，而且拔掉牙对恒牙的影响比不拔小。我对医生的建议感到满意，便结束了问诊服务。