在一次线上问诊中，患者向医生描述了自己背部出现发黑、有点点的情况。医生经过仔细询问和观察后，给出了专业建议，并推荐了使用维生素E乳的治疗方案。患者对医生的建议表示感谢，并希望能够得到有效的治疗。医生在结束问诊后，嘱咐患者如有需要可发起复诊或前往医院就诊。整个问诊过程中，医生展现了丰富的医疗知识和耐心细心的品质，为患者提供了专业的服务和支持。