在一次线上问诊中，患者因腰背部疼痛，轻微骨裂，寻求医生的帮助。医生通过详细询问和病历查看，为患者提供了专业建议和治疗方案。患者在医生的指导下购买了药品，并得到了及时的用药提示。医生的耐心和细心给患者留下了深刻印象，让患者感受到了医者的品质和关怀。