在一次线上问诊中，患者就自己的三叉神经痛复诊问题向医生进行了咨询。医生助理首先向患者解释了医生助理的作用，以及协助医生更快了解病情的重要性，感谢患者的配合。随后，医生开始问诊，询问患者的病情并告知本次问诊将持续2天。患者表示之前使用的药物效果不佳，询问医生是否需要开药。医生告知患者可以试用，并且解释了药物的使用方法和剂量。患者询问药店的建议，医生也给予了回复。在患者提出是否可以混合药物使用时，医生耐心解答并给出了建议。最终，医生告知患者奥卡西平的使用方法，并表示问诊已结束，服务已结束。