我在家里突然发现手掌出现了异常的情况，一只手掌出现了长时间的疼痛和瘙痒，尝试了一些药店的药物治疗效果不佳。于是我决定尝试在线问诊，寻求专业医生的帮助。

与医生的沟通非常顺畅，医生耐心倾听我的主诉，并提供了详细的诊疗方案。医生专业的知识和细心的态度让我感到很安心，我完全信任医生的建议。

经过医生的诊断，确定了手气的可能性，并给予了外用药物的治疗方案。医生详细说明了用药方法和注意事项，让我对治疗过程有了清晰的认识。

我按照医生的建议开始了治疗，药物使用后症状逐渐好转。在医生的指导下，我顺利完成了治疗过程，手掌的情况也得到了有效改善。