我妈妈之前扭伤过，最近又出现了疼痛的情况，我决定尝试使用互联网医院进行线上问诊。在等待的过程中，我感到有些担忧，毕竟这是我第一次尝试在线问诊，不知道会是什么样的体验。但是当我与医生进行沟通时，医生非常细心地询问了我妈妈的病情，给予了专业的建议。医生告诉我需要开具处方药，并在药品选择上给予了详细的解释，让我对药品的功效和用法有了更清晰的认识。

在整个问诊过程中，医生给予了我很大的支持和帮助，让我感受到了医生的专业和耐心。最终，我成功拿到了处方，并且在药品购买的过程中遇到了一些问题，医生也及时给予了解答和指导，让我感到很贴心。