我在一家互联网医院进行了线上问诊，我向医生咨询了颈部长时间低头导致的不适问题。

医生非常耐心地倾听我的主诉，然后对我的病情进行了客观评估，并为我提供了专业的建议。他告诉我，这种情况需要长时间的自我调理和运动来改善，并且强调了医生的回复仅为建议。

虽然医生表示没有特殊的治疗方法，但他的细心和耐心让我感到非常安心。他还提醒我，如果对他的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊，或者前往医院就诊。

整个问诊过程非常顺利，医生的专业和耐心让我对线上问诊有了更深的了解和信任。