在一个普通的周末下午，我接到了一个患者关于眼睛痒痒的求助电话。患者描述了孩子眼睛的症状，我立刻意识到这可能是过敏引起的。在与患者的交流中，我耐心地询问了更多细节，确认了孩子揉眼睛导致的红点和出血情况。我建议患者使用氟米龙滴眼液和帕坦洛滴眼液或者埃美丁滴眼液来缓解症状。

在结束问诊后，我叮嘱患者要注意手卫生，不要再揉眼睛，并及时涂抹眼药。患者感谢我的建议，我也为能够帮助到他们感到开心。作为一名医疗行业的专业人员，我始终将患者的健康放在第一位，努力为他们提供最合适的治疗方案。