在这个忙碌的城市里，每个人都在追逐着自己的梦想，匆匆忙忙地穿梭在繁华的街道上。但是健康永远是最重要的，正如我这位患者一样，面对眼睛干涩、刺痛的困扰，她选择了线上问诊，寻求医生的帮助。

医生在得知患者的症状后，通过细致的询问和分析，确定了患者可能患有干眼和角膜上皮缺损的症状。医生耐心地解释了病情的可能原因，并建议患者尽快到医院检查，以确定病情的严重程度。

在医生的建议下，患者开始使用速高捷眼膏和爱丽滴眼液进行治疗。医生还提醒患者，在用药期间如有不适应及时线下就诊，避免延误病情。

通过线上问诊，患者得到了及时的诊疗建议，医生的专业、耐心和细心给予了患者极大的安慰和信心。希望患者能够按时用药，早日康复，重拾健康的笑容。